Naujienos

NMA pelnė Nacionalinį kokybės prizą

Nacionalinė mokėjimo agentūra prie Žemės ūkio ministerijos (NMA) įvertinta kaip atitinkanti itin aukštus vadybos reikalavimus ir š.m. spalio 11 d. apdovanota Nacionaliniu kokybės prizu. Konkursą organizuoja Lietuvos Respublikos ūkio ministerija ir Kokybės taryba.

Nacionalinis kokybės prizas – tai visoje Europoje vertinamas apdovanojimas, kuris liudija, kad jį gavusi įmonė ar organizacija atitinka itin aukštus vadybos reikalavimus. Šiuo prizu įvertinama visos įmonės valdymo kokybė, kuri reikalinga kokybiškam produktui ar paslaugai sukurti.

Nacionalinius kokybės prizus savo įmonėms teikia 67 pasaulio šalys, tarp jų – visos Europos Sąjungos šalys. Lietuvoje šis prizas teikiamas nuo 1998-ųjų metų.

Prizas kiekvienais metais teikiamas pagal didelių (daugiau kaip 250 darbuotojų), vidutinių (mažiau kaip 250 darbuotojų) ir mažų (mažiau kaip 50 darbuotojų) įmonių kategorijas. NMA nugalėtoja tapo stambių įmonių kategorijoje. Šalies įmonės vertinamos pagal devynis kriterijus, apimančius valdymo kokybę, klientų, darbuotojų poreikių patenkinimą, procesų valdymą, verslo rezultatus ir kitas sritis.

„Kokybiškų paslaugų teikimas – tai strateginis NMA tikslas ir svarbiausias veiklos prioritetas. Dirbame ne dėl apdovanojimų, tačiau šis prizas yra svarbus ilgalaikio ir nuoseklaus komandinio darbo, pastangų teikti kokybiškas paslaugas įvertinimas,“ – sakė NMA vadovas S. Silickas.

NMA – vienintelė akredituota institucija Lietuvoje, administruojanti Europos Sąjungos (ES) teikiamą paramą šalies žemės ūkiui, kaimo plėtrai ir žuvininkystei. Agentūra administruoja apie 100 skirtingų paramos priemonių, kasmet gauna apie 400 – 500 tūkstančių paraiškų, atlieka daugiau kaip 35 tūkstančių patikrų. Esant tokioms veiklos apimtims, kasdien siekiama kuo efektyviau vykdyti savo veiklą, teikti kokybiškas paslaugas klientams bei sutelkti visus turimus vidinius išteklius.

Pasak Sauliaus Silicko, nacionalinis kokybės prizas yra įvertinimas ir kiekvienam NMA darbuotojui. „Kompetentingi, savo darbą išmanantys darbuotojai – ypač svarbus veiksnys efektyviam ir kokybiškam darbui. Klientų lūkesčius atitinkančių paslaugų teikimas nebūtų įmanomas be kvalifikuotų specialistų,“ – sakė NMA direktorius.

NMA yra pirma  ES paramą Lietuvai administruojanti institucija, pelniusi nacionalinį kokybės prizą. Nacionalinio kokybės prizo konkursą organizuoja Lietuvos Respublikos ūkio ministerija ir Kokybės taryba.